Transparencia en Recopilación
Detallamos cada dato que pedimos y su propósito. No hay campos ocultos ni recopilación silenciosa de comportamiento.
Tu privacidad es el centro de cómo operamos. Cuando abres una cuenta con nosotros, cada dato personal que compartes está cifrado y almacenado bajo estándares internacionales de seguridad...
mya60921 opera bajo leyes locales de protección de datos en México y jurisdicciones donde nos encontramos autorizados. Recopilamos información de identificación, datos de contacto, historial de transacciones y preferencias de juego únicamente para verificar tu cuenta, procesar depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi, realizar retiros seguros y mejorar nuestro servicio. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros sin
tu consentimiento explícito, excepto cuando la ley lo requiere. Los datos se conservan durante el tiempo que tu cuenta esté activa y según las obligaciones legales aplicables.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Si necesitas saber qué información tenemos sobre ti, solicitar un cambio o eliminar datos, estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo de privacidad responde a través de correo electrónico, chat en vivo durante el horario de operación y ticket de soporte dentro de tu cuenta.
Escribe a [email protected] con tu solicitud específica sobre acceso, corrección o eliminación de datos personales. Responderemos en máximo 5 días hábiles.
Abre el chat dentro de tu cuenta de lunes a viernes, 9 a.m. a 10 p.m. (Hora de México). Nuestro equipo puede guiarte sobre qué información tienes registrada.
Crea un ticket en la sección de Ayuda dentro de tu perfil. Incluye la palabra clave 'Privacidad' en el asunto para que tu solicitud sea priorizada.
Cada depósito en OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi que hagas en mya60921 pasa por verificación de identidad y encriptación. Nuestro sistema de privacidad sigue estándares internacionales y se audita regularmente.
Confirmamos tu nombre, documento de identidad y datos bancarios antes de tu primer retiro. Esto protege tu cuenta y cumple con regulaciones mexicanas de anti-lavado.
Cada comunicación entre tu navegador y nuestros servidores usa cifrado de banco. Nadie puede interceptar tu información de pago o datos personales en tránsito.
Un tercero independiente revisa nuestras prácticas de privacidad cada año. Los resultados se guardan en nuestros registros de cumplimiento interno.
Guardamos datos activos solo mientras tu cuenta esté abierta. Después, se borran automáticamente, salvo si la ley exige que los conservemos.
Solo empleados con autorización pueden ver datos personales. Cada acceso se registra y se audita mensualmente para evitar abusos.
Nunca vendemos ni alquilamos tu información a publicistas, minoristas o brokers. Solo compartimos con bancos y proveedores de pago cuando lo autoriza la ley.
Mientras que muchas plataformas de juego recopilan datos sin claridad, nosotros publicamos exactamente qué información recopilamos y por qué. Nuestras prácticas son coherentes en cada aspecto: desde la creación de cuenta hasta...
Detallamos cada dato que pedimos y su propósito. No hay campos ocultos ni recopilación silenciosa de comportamiento.
Antes de usar tus datos para cualquier nuevo propósito (como notificaciones de promociones), te preguntamos. Puedes cambiar tu consentimiento en cualquier momento.
Tienes derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento, conforme a la ley local.
Prohibimos crear cuentas a menores de edad. Nuestro sistema verifica edad en el registro y bloquea automáticamente perfiles fraudulentos.
Si detectamos acceso no autorizado a datos personales, te notificamos por correo y teléfono registrado dentro de 48 horas.
Cumplimos con leyes de privacidad de México y regulaciones bancarias, incluyendo requisitos de OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi.
Actualizamos esta política cuando cambian nuestras prácticas o la ley. Las versiones anteriores se archivan con fecha para tu referencia.
Cuando te unes, recopilamos el nombre completo, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, dirección y fecha de nacimiento. Para depósitos en OXXO, SPEI, Mercado Pago o...
Nombre, apellido, fecha de nacimiento, número de documento oficial y fotografía de verificación se almacenan cifrados.
Correo electrónico, número de teléfono celular y dirección física se usan solo para recuperar tu cuenta y notificaciones de seguridad.
Tu información OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi se guarda separada en servidores seguros y se usa únicamente para procesar depósitos y retiros.
Guardamos cada depósito, retiro, fecha y monto para cumplimiento normativo y para ayudarte a revisar tu actividad en cualquier momento.
Registramos qué juegos abres, cuánto tiempo pasas en cada uno y tu saldo promedio para ofrecerte una experiencia personalizada.
Guardamos fechas, horas, dispositivos y ubicaciones aproximadas de login para detectar acceso no autorizado a tu cuenta.